Maksu- ja toimitusehdot

Palautuskäytännöt

14 päivän peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.

Miten peruutus tehdään

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava päätöksestä peruuttaa tilaus yksiselitteisellä tavalla (esim. kirjeellä tai sähköpostilla).

Palautuskulut

Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kuluista, ellei tuote ole virheellinen tai vaurioitunut.

Toimituskäytännöt

Toimitusaika

Toimitamme tuotteet yleensä 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Poikkeuksista ilmoitetaan erikseen.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteet Postin tai Matkahuollon kautta. Asiakas voi valita toimituksen kotiinkuljetuksena tai noutona lähimmästä noutopisteestä.

Toimituskulut

Toimituskulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja tilauksen koosta. Tarkat toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Maksukäytännöt

Hyväksytyt maksutavat

Maksutavat näkyvät kassalla.

Maksunvälittäjä

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Stripe. Stripe näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Stripe on kansainvälinen, laajasti käytetty ja luotettava toimija. Kaikki verkkokaupan maksut välittää Stripe. Stripellä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.